Политика конфиденциальности данных

Группы компаний «cargoGO»

  1. Что означает данная политика конфиденциальности данных?

    В настоящей политике конфиденциальности данных (далее — Политика) мы предоставляем вам информацию о том, как группа «cargoGO» обрабатывает ваши персональные данные для достижения описанных ниже целей.
    Термин «Вы» или «Субъект данных», используемый в настоящей Политике, означает представителей/сотрудников клиентов группы «cargoGO», партнеров группы «cargoGO», поставщиков или представителей/сотрудников партнеров, поставщиков, посетителей веб-сайтов или других лиц, которые обращаются в компании группы «cargoGO».

  2. О «cargoGO» группе
    «cargoGO» группа — группа компаний, в состав которой входят следующие компании:
    1. UAB «cargoGO Group», код юридического лица 304051372, офис, расположенный по адресу Laisvės шс. 10, Вильнюс;
    2. UAB «cargoGO Logistics», код юридического лица 302337649, офис, расположенный по адресу Laisvės шс. 10, Вильнюс;
    3. UAB «Saturn transport», код юридического лица 306167621, офис, расположенный по адресу Минско шс. 26A, Вильнюс;
    4. UAB «Sun transport», код юридического лица 306167678, офис, расположенный по адресу Минско шс. 26A, Вильнюс;
    5. UAB «Jupiter transport», код юридического лица 306167660, офис, расположенный по адресу Минско шс. 26A, Вильнюс;
    6. UAB «TL transport», код юридического лица 302450216, офис, расположенный по адресу Минско шс. 26A, Вильнюс;
    7. UAB «Transaibė», код юридического лица 135997714, офис, расположенный по адресу Минско шс. 26A, Вильнюс;
    8. UAB « DD transportas», код юридического лица 302877307, офис, расположенный по адресу Минско шс. 26A, Вильнюс;
    Адрес электронной почты для связи по вопросам защиты персональных данных [email protected]
  3. Что такое персональные данные?

    Персональные данные — это любая информация, собранная «cargoGO» группой о Субъекте данных, которая может быть использована для определения личности Субъекта данных и хранится в электронном или ином виде, например, имя, фамилия, контактные данные.
    В любом случае все персональные данные, собранные нашей компанией, обрабатываются в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных №. 2016/679 (далее — ОРЗД), Законом о правовой защите персональных данных Литовской Республики и другими применимыми правовыми актами.

  4. Какие персональные данные мы обрабатываем и для каких целей?
    В таблице ниже приведены цели обработки персональных данных Субъектов, правовая основа и обрабатываемые персональные данные:
    Цель обработки Персональные данные Правовая основа
    Заключение договора с клиентами (партнерами, поставщиками) или выполнение преддоговорных действий Имя, фамилия, должность, основание представительства, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), содержание переписки (дата, время отправленных и полученных сообщений, электронных писем, писем или других форм связи) сотрудников/представителей клиента (партнера, поставщика) и другие персональные данные, предоставленные Субъектом данных. Правовой интерес
    Исполнение договора с клиентами (партнерами, поставщиками) Имя, фамилия, должность, основание представительства, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), содержание переписки (дата, время отправленных и полученных сообщений, электронных писем, писем или других форм связи) сотрудников/представителей клиента (партнера, поставщика) и другие персональные данные, предоставленные Субъектом данных. Правовой интерес
    Заключение договора с партнерами, поставщиками (физическими лицами) или выполнение преддоговорных действий Имя, фамилия, номер свидетельства о ведении индивидуальной деятельности, данные счёта, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), содержание переписки (дата, время отправленных и полученных сообщений, электронных писем, писем или других форм связи) партнера, поставщика и другие персональные данные, предоставленные Субъектом данных. Выполнение преддоговорных действий
    Исполнение договора с партнерами, поставщиками (физическими лицами) Имя, фамилия, номер свидетельства о ведении индивидуальной деятельности, данные счёта, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), содержание переписки (дата, время отправленных и полученных сообщений, электронных писем, писем или других форм связи), характер товаров и услуг, финансовые данные (расчетов) партнера, поставщика и другие персональные данные, предоставленные Субъектом данных. Исполнение договора
    В целях повышения качества товаров/услуг, инфраструктуры История действий, выполненных на веб-сайте «cargoGO» группы, техническая информация, включая адрес интернет-протокола (IP), с помощью которого компьютер Субъекта данных подключен к Интернету, тип и версия браузера, настройки часового пояса, операционная система и платформа, тип используемого устройства. Правовой интерес
    В целях прямого маркетинга и/или получения отзывов об услугах и товарах, предоставляемых компаниями группы «CargoGO». Имя, фамилия, контактные данные Субъекта данных, содержание переписки (дата, время отправленных и полученных сообщений, содержание электронных писем, писем или других форм связи) Согласие
    Предоставьте ответ, когда вы связываетесь с компаниями группы «cargoGO» через веб-сайт группы «cargoGO» или другие средства связи Имя, фамилия, контактные данные Субъекта данных, содержание переписки (дата, время отправленных и полученных сообщений, содержание электронных писем, писем или других форм связи). Согласие
    Архивирование Имя, фамилия, должность, основание представительства, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), содержание переписки (дата, время отправленных и полученных сообщений, электронных писем, писем или других форм связи) сотрудников/представителей клиента (партнера, поставщика) и другие персональные данные, предоставленные Субъектом данных.

    Имя, фамилия, номер свидетельства о ведении индивидуальной деятельности, данные счёта, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), содержание переписки (дата, время отправленных и полученных сообщений, электронных писем, писем или других форм связи), характер товаров и услуг, финансовые данные (расчетов) партнера, поставщика и другие персональные данные, предоставленные Субъектом данных.

    Юридическое обязательство или правовой интерес
    Защита прав и законных интересов Имя, фамилия, должность, основание представительства, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), содержание переписки (дата, время отправленных и полученных сообщений, электронных писем, писем или других форм связи) сотрудников/представителей клиента (партнера, поставщика) и другие персональные данные, предоставленные Субъектом данных.

    Имя, фамилия, номер свидетельства о ведении индивидуальной деятельности, данные счёта, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), содержание переписки (дата, время отправленных и полученных сообщений, электронных писем, писем или других форм связи), характер товаров и услуг, финансовые данные (расчетов) партнера, поставщика и другие персональные данные, предоставленные Субъектом данных.

    Имя, фамилия, должность, основание представительства, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), содержание переписки (дата, время отправленных и полученных сообщений, электронных писем, писем или других форм связи) сотрудников/представителей клиента (партнера, поставщика) и другие персональные данные, предоставленные Субъектом данных.

    Имя, фамилия, номер свидетельства о ведении индивидуальной деятельности, данные счёта, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), содержание переписки (дата, время отправленных и полученных сообщений, электронных писем, писем или других форм связи), характер товаров и услуг, финансовые данные (расчетов, задолженностей) партнера, поставщика и другие персональные данные, предоставленные Субъектом данных.

    Правовой интерес
  5. Инструменты социальных сетей

    Информация, которую вы предоставляете нам через социальные сети (включая сообщения, использование полей «Мне нравится» (Like) и «Подписаться» (Follow) и другие средства), контролируется оператором социальной сети.
    Наш веб-сайт содержит ссылки на наши учетные записи в социальных сетях (далее именуемые «Социальные учетные записи»). В настоящее время мы администрируем следующие учетные записи в социальных сетях:

    1. Учетная запись cargoGO.eu в социальной сети Facebook;
    2. Учетная запись cargoGO.eu в социальной сети Instagram;
    3. Учетная запись cargoGO в социальной сети LinkedIn.
    Мы обрабатываем информацию, содержащуюся в учетных записях социальных сетей, с целью управления учетными записями на основе законных интересов. Мы отдельно не храним информацию, содержащуюся в Социальных учетных записях (когда данные обрабатываются с целью администрирования Социальных учетных записей, но данные могут быть сохранены, если их необходимо обрабатывать для другой цели, например, для защиты прав).
    Когда вы посещаете Социальные учетные записи, администраторы социальных сетей сохраняют на вашем устройстве файлы cookie, которые собирают ваши личные данные. Файлы cookie сохраняются как в том случае, если вы являетесь зарегистрированным пользователем социальных сетей, так и в случае, если у вас нет учетной записи в соответствующей социальной сети. Мы не имеем доступа к собранным вашим персональным данным и можем получать статистическую информацию о посещаемости учетных записей Социальных сетей только от администраторов социальных сетей.
    Мы рекомендуем вам прочитать уведомления о конфиденциальности третьих лиц и связаться с поставщиками услуг напрямую, если у вас есть какие-либо вопросы о том, как они используют ваши личные данные.
  6. Прямой маркетинг
    Если вы являетесь клиентами компаний группы «cargoGO», их представителями/сотрудниками (т.е. уже пользуетесь нашими услугами, покупаете товары), мы можем использовать ваш адрес электронной почты в целях прямого маркетинга, но только для товаров и/или услуг, которые аналогичны или связаны с услугами, которые мы обычно предоставляем или продаем, и только в том случае, если вы не возражаете против такого использования вашего адреса электронной почты. Вам также предоставляется четкая, бесплатная и простая в реализации возможность возразить или отказаться от такого использования ваших контактных данных.
    В других случаях мы можем использовать ваши персональные данные в целях прямого маркетинга только в том случае, если вы дадите нам свое предварительное согласие на такое использование данных.
    Мы имеем право предлагать вам услуги, предоставляемые нашими партнерами или другими третьими лицами, или запрашивать ваше мнение по различным вопросам, связанным с нашими партнерами или другими третьими лицами, с учетом правового основания, т. е. Вашего предварительного согласия.
    Ваш отказ от получения предлагаемых нами, нашими партнерами или третьими лицами маркетинговых сообщений не повлияет на оказание услуг или товаров вам как клиенту.
    Мы предоставляем четкую, бесплатную и простую в реализации возможность отказа или отзыва вашего согласия на получение наших маркетинговых сообщений в любое время. В каждом электронном письме, отправляемом на адрес электронной почты, мы указываем, что вы имеете право возразить против обработки персональных данных и отказаться от получения сообщений от нас. Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений, щелкнув соответствующую ссылку в каждом маркетинговом электронном письме, которое вы получаете от нас.
  7. Предоставление данных в третьи страны
    Если ваши личные данные будут переданы за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), группа «cargoGO» предпримет все необходимые шаги для обеспечения безопасного обращения с вашими личными данными в соответствии с настоящей Политикой, а также обеспечит их хранение и передачу в соблюдение требований законодательства, применимых к персональным данным. Это может быть обеспечено несколькими способами, например:
    1. страна, территория или один или несколько указанных секторов в этой третьей стране, в которую мы отправляем персональные данные, обеспечивает адекватный уровень защиты;
    2. получатель подписал договор или его имеющийся договор на оказание услуг содержит стандартные условия договора, утвержденные Европейской комиссией;
    3. получено специальное разрешение надзорного органа.
    Мы можем передавать персональные данные третьим странам другими способами, при условии, что они обеспечивают адекватные гарантии, как указано в ОРЗД, или на основании допустимых законом отступлений.
    Указанные выше меры не применяются, если передача персональных данных за пределы ЕЭЗ необходима для исполнения договора между вами и компанией «cargoGO» группы или для реализации преддоговорных мер, принятых по вашему запросу.
  8. Получение и раскрытие данных
    Мы получаем ваши данные от вас, с ваших устройств, от клиентов, партнеров, поставщиков и других подрядчиков.
    Мы раскрываем информацию о вас организациям, перечисленным далее:
    1. акционерам компаний группы «cargoGO»;
    2. компаниям группы «cargoGO»;
    3. правоохранительным органам, адвокатам или судебным приставам, осуществляющим взыскание (в целях защиты своих прав, в том числе по гражданско-правовым спорам);
    4. судам, внесудебным инстанциям по разрешению споров;
    5. аудиторам, юридическим и финансовым консультантам;
    6. правопреемникам прав и обязанностей компаний группы «cargoGO» (с целью продажи деятельности «cargoGO» группы или части ее активов, раскрытия своих персональных данных потенциальному покупателю деятельности или ее части, либо после продажи деятельности или значительной части своих активов третьим лицам);
    7. другим лицам, которые оказывают услуги компаниям группы «cargoGO» или которые связаны с услугами, предоставляемыми компаниям группы «CargoGO» (например, компаниям, оказывающим ИТ-услуги, компаниям, оказывающим услуги интернет-хостинга, поставщикам услуг архивирования);
    8. партнерам компании «cargoGO Group» при сотрудничестве, с которым оказываются наши услуги;
    9. другим лицам, когда мы обязаны сделать это по закону.
    Список получателей или категории получателей, указанные в Политике, могут меняться, поэтому, если вы хотите получить информацию об изменении получателей ваших персональных данных, свяжитесь с нами лично по адресу электронной почты, указанному в настоящей Политике.
  9. Срок хранения данных
    Мы будем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых они были собраны и обработаны, но не дольше, чем это требуется действующим законодательством и другими правовыми актами. По истечении этого периода персональные данные будут удалены/уничтожены таким образом, что их невозможно будет восстановить.
    Если правовые акты Литовской Республики не устанавливают какой-либо срок хранения персональных данных, мы определим этот срок, принимая во внимание правовую цель хранения данных, правовую основу и принципы законной обработки персональных данных.
    Основные условия обработки персональных данных:
    1. в течение срока действия вашего согласия;
    2. в случае заключения и исполнения договора, когда договор хранится в течение 10 лет после окончания договора.
    Мы также сообщаем вам, что в некоторых случаях ваши личные данные могут храниться дольше:
    1. если компаниям группы «cargoGO» необходимо иметь возможность защищаться от требований, претензий или судебных исков и реализовывать свои права;
    2. в случае наличия обоснованных подозрений в совершении противоправного деяния, являющегося предметом расследования;
    3. если персональные данные необходимы для разрешения спора или жалобы соответствующим образом;
    4. при наличии иных законных оснований.
  10. Безопасность ваших персональных данных
    Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с ОРЗД, Законом о правовой защите персональных данных Литовской Республики и другими правовыми актами. При обработке ваших персональных данных мы реализуем организационные и технические меры, обеспечивающие защиту персональных данных от случайного или неправомерного уничтожения, изменения, раскрытия, а также от любой другой неправомерной обработки.
  11. Ваши права
    В этом разделе мы предоставляем информацию о ваших правах, связанных с обработкой нами ваших персональных данных, и случаях, когда вы можете использовать эти права. Если вам нужна дополнительная информация о ваших правах или об их использовании, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в настоящей Политике.
    Группа «cargoGO» своевременно предоставит вам информацию о предпринятых действиях после получения вашего запроса относительно реализации ваших прав, но не позднее, чем в течение 1 (одного) месяца после получения запроса. Учитывая сложность запроса и количество полученных запросов, вышеуказанный срок может быть продлен еще на 2 (два) месяца. В этом случае мы сообщим вам о таком продлении срока и причинах этого в течение 1 (одного) месяца после получения запроса. «CargoGO» группа откажет в реализации ваших прав только в случаях, предусмотренных правовыми актами.
    Субъект данных имеет следующие права:
    1. Вы имеете право доступа к своим персональным данным. Если мы каким-либо образом храним или используем ваши персональные данные, вы имеете право на доступ к ним. Для этого отправьте нам письменный запрос на адрес электронной почты, указанный в настоящей Политике, и подтвердите свою личность;
    2. Вы имеете право отозвать согласие. Если вы дали нам свое явное согласие на обработку ваших данных, вы можете отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных на основе согласия, осуществленной до отзыва согласия;
    3. Вы имеете право попросить нас исправить любые неточности в данных, которые мы храним. В этом случае мы можем попросить вас подтвердить исправленную информацию;
    4. Вы имеете право попросить нас удалить ваши персональные данные. Это право реализуется в случаях, предусмотренных статьей 17 ОРЗД;
    5. Вы имеете право попросить нас ограничить обработку ваших персональных данных или не обрабатывать их:
      1. в течение периода, необходимого нам для проверки точности ваших персональных данных, когда вы подаете претензии относительно точности данных;
      2. когда сбор, хранение или использование ваших персональных данных является незаконным, но вы решили не запрашивать удаление данных;
      3. когда нам больше не нужны ваши персональные данные, но они нужны вам для определения, выполнения или защиты судебного иска;
      4. в течение периода, необходимого для определения того, есть ли у нас преимущественное юридическое основание для продолжения обработки ваших персональных данных, если вы воспользовались своим правом возражать против обработки персональных данных.
    6. Вы имеете право на передачу данных, которые обрабатываются автоматизированными средствами и которые мы получили от вас в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате с вашего согласия или с целью заключения договора. После того, как вы воспользуетесь этим правом, по вашему запросу мы передадим копию предоставленных вами данных вам или выбранному вами распорядителю данных;
    7. Вы имеете право возразить против использования нами ваших персональных данных в соответствии с процедурой, установленной статьей 21 ОРЗД. Вы имеете право возражать, когда ваши личные данные обрабатываются на основании законного интереса (для каждой из вышеупомянутых целей обработки данных указывается основание, на котором данные обрабатываются) или в целях прямого маркетинга.
    Мы надеемся, что вы поймете, что очень сложно оговорить все возможные способы сбора и использования персональных данных. Мы стремимся предоставлять максимально четкую и подробную информацию и обязуемся обновлять настоящую Политику в случае изменения процесса использования персональных данных. Однако, если у вас есть какие-либо вопросы об использовании ваших персональных данных, мы будем рады ответить на них или предоставить вам любую дополнительную информацию, которую мы можем раскрыть. Если у вас есть какие-либо конкретные вопросы или вам не понятны некоторые аспекты предоставленной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами.
  12. Жалобы
    Если вы считаете, что ваши права как субъекта данных нарушены и/или могут быть нарушены, немедленно свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в настоящей Политике. Мы гарантируем, что только после получения вашей жалобы мы свяжемся с вами в разумный срок и проинформируем вас о ходе расследования жалобы, а позже и о результате.
    Если вы не удовлетворены результатами расследования, вы можете подать жалобу в надзорный орган – Государственную инспекцию по защите данных: https://vdai.lrv.lt/ .
  13. Ответственность
    Вы несете ответственность за конфиденциальность данных, которые вы предоставляете, а также за обеспечение того, чтобы данные, которые вы предоставляете нам, были точными, правильными и полными. Если предоставленные вами данные изменятся, вы должны немедленно сообщить нам об этом по электронной почте. Мы ни в коем случае не несем ответственности за любой ущерб, причиненный вам в связи с тем, что вы предоставили неверные или неполные личные данные или не сообщили нам об их изменении.
  14. Политика в отношении файлов cookie
    Если вы посещаете наш веб-сайт, вы должны знать, что мы используем файлы cookie.
    Для получения дополнительной информации о том, как управлять настройками файлов cookie и настройками браузера или как удалить файлы cookie с вашего устройства, ознакомьтесь с Политикой использования файлов cookie на нашем веб-сайте.
  15. Изменения в Политике
    Мы можем обновлять или изменять настоящую Политику в любое время. Если вы хотите получить информацию об изменениях в Политике, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте, указанной в разделе 2.