Prasidėjusi partnerystė su ISM universitetu mūsų organizacijai atnešė įvairių naujų projektų. Vienas iš jų – bendras projektas su trečio kurso studentais, kurio metu jie atliko tyrimus remiantis mūsų įmonės atvejo analize.
Pateikta atvejo analizė studentams – ADR (pavojingų) krovinių gabenimo proceso efektyvumo didinimas mūsų įmonėje. Tam, kad ištirtų ir atsakytų, kokius procesus reikia patobulinti, kad pavojingų krovinių gabenimas taptų efektyvesnis mūsų kompanijoje, studentams reikėjo atlikti tyrimą net keliais etapais.
Pirmasis etapas buvo susipažinimas su studentais bei įmonės veiklos pristatymas. Rudens pradžioje sulaukėme studentų vizito, kurio metu pristatėme savo pagrindines veiklas, teikiamas paslaugas ir jų specifikaciją. Taip pat pristatėme paruoštą atvejo analizę, kurios rezultate studentai turėjo pateikti išvadas ir pasiūlymus apie ADR (pavojingų) krovinių proceso efektingumo didinimą. Susitikimo metu buvo kalbama apie visas šio proceso sudedamąsias dalis: ADR sertifikatų kaštus vairuotojams, reikiamos įrangos užtikrinimą mūsų technikoje, kitus rizikas didinančius faktorius. Antrojo susitikimo metu studentai atvyko jau susiskirstę į darbo grupes ir gilinosi į pavojingų krovinių gabenimo ypatumus iš kitų pusių: rodėme jiems su kokiomis programomis dirbame, kaip koordinuojame visą pervežimo procesą. Skirtingų padalinių darbuotojai dalinosi įžvalgomis apie šį procesą bei su kokiais sunkumais susiduria.
Antrasis etapas – interviu su skirtingų skyrių darbuotojais. Studentai turėjo interviu forma susitikimus su pardavimų, transporto, technikos skyriaus vadovais. Klausimai, kurie buvo pateikti interviu metu, studentams leido įsigilinti į atvejo analizę iš skirtingų padalinių pusių, kurie tarpusavyje yra pasiskirstę atsakomybėmis, kaip užtikrinti efektyvų pavojingų krovinių gabenimą.
Trečiasis tyrimo etapas – studentų atlikto tyrimo rezultatų pristatymas. Dvi grupės studentų pristatė savo tyrimo rezultatus, kuriuose ištyrė ADR (pavojingų) krovinių gabenimo procesą mūsų įmonėje ir pateikė išvadų, kaip jį padaryti efektyvesnį. Sudėlioję visus proceso kaštus, įvertinę rizikas, įsigilinę į proceso specifikacijas studentai pristatė savo tyrimo rezultatus.
Šis projektas suteikė mūsų organizacijos darbuotojams naujų žinių ir patirčių. Studentai atliko išsamią rinkos lyginamąją analizę, pasiūlė praktinį reikšmingumą turinčias išvadas, į kurias atkreipsime dėmesį. Studentai minėjo, kad jiems buvo nauja ir įdomi patirtis įsigilinti į pervežimų procesą, sužinoti, kokios didelės rizikos galimos bei kiek yra apribojimų, įvairių nuostatų, kurių privaloma laikytis ir kaip tai didina proceso kaštus. Taip pat tyrimų rezultatai parodė, kad brangiausiai šiame procese kainuoja žmogiškieji ištekliai: vairuotojai, turintys ADR sertifikatus ir administracijos darbuotojai, turintys tinkamas žinias, kurių pagalba gali kuruoti šį procesą.
