Šiandien, tarptautinių pervežimų sektorius, veikiamas inovacijų IT srityje, sparčiai keičiasi. Lyderiais tampa tos pervežimų kompanijos, kurios geba perimti naujoves, keistis ir prisitaikyti. cargoGO – viena iš tokių organizacijų, kurios pagrindinė strategija procesų skaitmenizacija ir moderniausių technologijų naudojimas kasdienėje veikloje.
cargoGO Vykdomasis Direktorius Osvaldas Švitra sako, kad siekis būti pavyzdine logistikos kompanija prasideda požiūriu, kad inovacijos yra viso logistikos sektoriaus varomoji jėga ir tik diegiant naujoves, siekiant procesų skaitmenizacijos galime išlikti konkurencingi rinkoje ir būti tarp lyderių bei atliepti augančius klientų lūkesčius.
Tarptautinius pervežimus Vakarų Europoje vykdančios ir ekspedijavimo paslaugas teikiančios kompanijos prioritetas – orientacija į klientą, siekis teikti profesionalias ir kokybiškas paslaugas, atsižvelgiant į klientų poreikius ir lūkesčius. Kiekvieną dieną Europos keliais rieda daugiau nei 350 cargoGO ženklu pažymėtų vilkikų, kurie nuvažiuoja tūkstančius kilometrų ir laiku bei saugiau pristato klientams krovinius. Šiuo metu operatyvus ir kokybiškas krovinių pristatymas sunkiai įsivaizduojamas be išmaniųjų technologijų, todėl visuose kompanijos vilkikuose įmontuota moderni įranga, kurios dėka vairuotojų darbas tampa daug paprastesnis, o klientams užtikrinamas profesionalus aptarnavimas, kokybiškas ir greitas krovinių pristatymas. Jau ne vienerius metus cargoGO naudoja LocTracker programą, kurios pagalba gali stebėti visus vilkikus, krovinių būsenas, planuoti maršrutus, persiųsti užduotis vairuotojams, stebėti vairuotojų darbo ir poilsio laiką, kuro sąnaudas, pildyti kelionės dokumentus, analizuoti vairuotojų vairavimo specifiką, transporto priemonės apkrovą. Tokios priemonės padeda užtikrinti vilkiko, krovinio ir paties vairuotojo saugumą bei darbo efektyvumą.
Krovinio stebėjimas realiu laiku
Vilkikuose įmontuotos IT technologijos leidžia lengvai valdyti visą autoparką ir kitą su kroviniais susijusią informaciją, tikslią jų būvimo vietą ar būseną, o esant nenumatytoms situacijoms – operatyviai jas spręsti. Reaguojant į klientų poreikius, jiems taip pat suteikiama prieiga sekti ir stebėti visą su kroviniu susijusią informaciją. Tai užtikrina dar didesnį klientų pasitikėjimą ir paslaugų kokybę. Tai pat, yra galimybė įdiegti ir papildomas klientų programas, kurių dėka krovinių stebėjimas tampa dar paprastesnis ir tikslesnis.
Maršruto planavimas ir užduočių siuntimas
Atsakingas maršrutų planavimas yra labai svarbi transporto sektoriaus dalis. Svarbu pasirinkti optimaliausią maršrutą, iš anksto numatyti būtinas sustojimo vietas kuro pasipildymui ar vairuotojo poilsiui. cargoGO vairuotojams tikslūs maršrutai ir konkrečios užduotys persiunčiamos LocTracker programos pagalba. Technikos skyriaus vadovas Nerijus Šivickas teigia, kad bendravimas su vairuotojais per įdiegtą programinę įrangą yra daug sklandesnis ir paprastesnis. Vienoje vietoje vairuotojams persiunčiamos užduotys, gaunami atsakymai, matoma visa bendravimo istorija. Vairuotojas gali pasirinkti vykdomą užduotį, matyti įvykdytas bei suplanuotas. Šiandien, skaitmeninės technologijos leidžia, nepaisant atstumo, vis efektyviau komunikuoti, stebėti ir kontroliuoti visą vairuotojų darbą.
LocTracker sistemoje įdiegta pati moderniausia navigacija, galima matyti globalius žemėlapius, tikslią transporto priemonės būvimo vietos nuorodą ir persiųsti ją atsakingiems asmenims. Išmaniosios navigacijos dėka, galima stebėti visą eismo srautą, eismo įvykius, spūstis. Tai svarbus aspektas, siekiant iš anksto numatyti visos kelionės eigą ir išvengti nenumatytų situacijų.
Kelionės lapų formavimas
Operatyvus ir kokybiškų kelionės dokumentų siuntimas – labai svarbus kiekvienai organizacijai, siekiančiai sutrumpinti mokėjimo sąskaitų formavimą ir siuntimą klientams apmokėjimui. Naudojant moderniausias technologijas krovinį lydinčius dokumentus galima pateikti itin aukštos kokybės bei elektroniniu pavidalu, persiųsti atsakingiems darbuotojams. Taip taupomas darbuotojų darbo laikas, skenuoti elektroninio pavidalo kelionės dokumentai yra aukštos kokybės ir atsakingus asmenis pasiekia daug greičiau nei popieriniai. Sistemos lankstumas leidžia diegti papildomus funkcionalumus, kurie dar labiau efektyvina visą kelionės dokumentų teikimo procesą.
Ekovairavimas ir vairuotojų darbo laikas
LocTracker sistemos dėka galima sekti ir stebėti vairavimo charakteristikas: greitį, pasirenkamas pavaras, sunaudojamo kuro kiekį. Vairuotojų valdymo skyriaus vadovo Prano Pernaravičiaus teigimu, tai labai svarbus aspektas išteklių mažinimui ir didelis privalumas mums, kaip moderniai kompanijai, puoselėjančiai ekonomišką ir aplinkai draugišką vairavimą. IT technologijų pagalba, fiziškai nebūdami transporto priemonėse, galime analizuoti vairuotojų vairavimo įpročius, daryti apibendrinimus ir imtis atitinkamų priemonių.
Siekiant efektyviai planuoti vairuotojų darbo ir poilsio laiką, taip pat pasitelkiamos moderniosios technologijos. LocTracker sistemoje galima efektyviai stebėti vairuotojų darbo ir poilsio laiką, taip išvengiama vairuotojų piktnaudžiavimo ir užtikrinamas tinkamas darbo rėžimas.
„Atsižvelgdami į sistemos lankstumą, nuolat ją tobuliname ir papildome vis naujais funkcionalumais. Tai leidžia efektyvinti kasdienius kompanijos procesus, atsisakyti techninio, neefektyvaus darbo, mažinti veiklos kaštus, teikti kokybiškas paslaugas ir būti tarp lyderių“ – sako Vykdomasis Direktorius Osvaldas Švitra
Greitas reagavimas į iškilusias situacijas ir operatyvus problemų sprendimas – svarbiausias faktorius, nusakantis kokybiškai atliekamą darbą, o naudojamų moderniausių programų dėka galima stebėti ir efektyviai valdyti visą autoparką, sumažinti išlaidas kurui, padidinti darbuotojų darbo efektyvumą, optimaliau planuoti ir valdyti žmogiškuosius resursus. Tai leidžia užtikrinti ir garantuoti aukščiausią paslaugos kokybę klientams, kurių pasitikėjimas leidžia sėkmingai vykdyti plėtrą net ir sudėtingu rinkos metu bei būti patraukliais ir vertinamais visame logistikos sektoriuje.
